客服管家 - 客服好帮手，客户聊无忧
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大多客户的问题都类似，客服的回答也是重复性的。现在您可以不用打字打到手酸了，也可以抛弃使用从word,excel中复制粘贴等这些效率低又麻烦的方法了。客服管家收集您常用的优质回复并自动吸附在聊天窗口旁，你只需选择一条合适的回复话术，鼠标轻轻一点，你的回复就发送给对方了，方便快捷。（兼容常用聊天工具）
曾经，团队内的客服们都是一人一份话术文档，自己用自己的，闭门造车。现在，有了客服管家，将优质的话术都统一设置，可团队多人共享，你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术。
现在，您可以抛弃麻烦又难用的U盘或文档共享了。客服管家将您的常用话术存储在阿里云服务器上并加密。无论是在公司还是在家里的电脑上，登录您的客服管家账号，您的最新的话术就实时从云端同步到本地了，客服工作更方便了。
客服通常要使用多个聊天工具与客户聊天，而各类沟通工具的快捷回复功能是不互通的，有些在线聊天工具还不包含快捷回复功能或很难用。【客服管家】兼容QQ、微信、TIM办公QQ、旺旺在线客服聊天工具。
（如希望支持其他聊天工具，请点击右上角进群，告知我们）
每个客服与客户沟通的话术都不太一样，质量参差不齐，能力一般和能力较差的客服通常占据大多数。而在使用客服管家之后， 所有客服对客户的提问均使用统一的最优秀的回复话术。高标准，统一化，最终每个客服的沟通技巧向最优秀看齐。成交转化率可显著改善。
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